【CNMO科技音书】和三星在智高手机用户首肯度方面一贯发挥优异，而波及5G用户群体时，Galaxy手机则略胜iPhone一筹。
好意思国客户首肯度指数（ACSI）最新发布的证实暴露，在2023年至2024年的ACSI无线电话处事及手机调研中，通盘手机行业的客户首肯度呈现上涨趋势。2024年的首肯度评分达到了81分，较2023年增长3%，刷新历史纪录。
在手机品牌首肯度方面，苹果从2023年的81分擢升1分，达到82分（满分为100分），与比肩首位。三星雷同在该时段内从80分增长至82分。谷歌以77分紧随自后，较2023年的78分略有下滑。摩托罗拉雷同得到77分，较之前的75分有所增长。
总体而言，统统品牌手机的平均首肯度为81分，较2023年提高了2分。
尽管苹果与三星在总体评分上并驾都驱，但在针对5G用户分类中，三星逾越一步。三星在此类别得分83分，苹果为82分，和摩托罗拉则均为78分。
在行业发展趋势上，手机的陋劣性还是占据遑急位置，2024年在该运筹帷幄上的平均得分为86分。视频质地、网站首肯度以及各类手机功能均取得86分评价，蓝牙性能和短信陋劣性紧跟自后，得分为84分。